I. Como corrigir iPhone com tela preta e círculo girando
Você já experimentou um iPhone com uma tela preta e um círculo giratório? Se assim for, este artigo é para você. As informações deste artigo fornecerá dicas úteis sobre como consertar seu iPhone com tela preta com círculo giratório.
Discutiremos por que esse problema ocorre e as etapas necessárias para corrigir esse problema. Além disso, revisaremos algumas etapas de manutenção preventiva que podem ser tomadas para ajudar a evitar esse problema no futuro.
Problema: iPhone com tela preta e círculo giratório
Todos nós já experimentamos aquele temido momento em que nossos telefones parecem ter vontade própria. Para usuários do iPhone, isso geralmente é acompanhado por uma tela preta do iPhone e um círculo giratório.
Isso pode ser incrivelmente frustrante, mas, felizmente, existem várias etapas que você pode seguir para tentar solucionar o problema do seu dispositivo. Neste artigo, descreveremos os vários métodos para consertar todos os problemas de um iPhone com tela preta e círculo giratório.
Apresentaremos as soluções recomendadas pela Apple, bem como alguns conselhos de especialistas de técnicos independentes que já viram tudo isso antes.
Se você está tentando consertar seu telefone sozinho ou apenas quer saber o que há de errado para que um técnico de reparo assuma o controle, nós o cobrimos! Não se desespere – com essas dicas e truques, não precisa ser uma tarefa impossível!
II. Passo 1: Forçar a reinicialização do seu dispositivo preso na tela preta
A. Identificar o modelo do seu iPhone
Se o seu iPhone travou na tela preta giratória, antes de tentar solucionar esse problema, você deve primeiro identificar o modelo do seu iPhone.
Saber o modelo exato do seu dispositivo irá informá-lo sobre quais técnicas de solução de problemas são mais adequadas para o seu telefone celular.
Para determinar qual versão do iPhone você possui, basta olhar a contracapa ou verificar em Configurações.
Na contracapa, deve haver um texto indicando Apple Inc., seguido de “Designed by Apple in California” e “Assembled in China” – juntamente com outros textos que indicam o número do modelo (por exemplo, A1586).
Uma opção alternativa é navegar em Configurações > Geral > Sobre; esta página exibe informações como número de série e IMEI, bem como o número do modelo (por exemplo,
B. Instruções sobre como forçar o reinício do seu dispositivo
Este artigo fornecerá instruções claras sobre como forçar a reinicialização do seu dispositivo.
A primeira etapa para reiniciar um iPhone é pressionar e manter pressionado o botão Sleep/Wake (localizado no canto superior direito do dispositivo) e o botão de volume por aproximadamente 10 segundos.
O usuário deve continuar segurando os dois botões até ver uma tela preta que diz “deslize para desligar”. Pode levar até 20 segundos antes que isso apareça, no entanto.
Assim que aparecer, simplesmente deslize-o da esquerda para a direita conforme as instruções e aguarde a reinicialização do telefone – geralmente leva de 30 a 60 segundos – e pronto!
III. Passo 2: Verificação de Atualizações de Software ( IOS )
A. Ligar o seu dispositivo a um computador ou portátil e lançar o iTunes ou Finder
A primeira etapa é conectar seu dispositivo a um computador ou laptop e iniciar o iTunes ou o Finder (dependendo do sistema operacional do computador).
Isso permitirá que você acesse o conteúdo do seu telefone e faça os backups necessários, caso precise deles.
Depois que o iTunes ou o Finder for iniciado, verifique o ‘Modo de recuperação’ – essa deve ser uma opção que aparece quando o programa se conecta ao seu telefone.
Se o Modo de Recuperação aparecer, selecione-o; isso deve restaurar seu dispositivo e fazê-lo funcionar novamente normalmente.
B. Localizar e descarregar quaisquer atualizações disponíveis para o seu dispositivo
Para localizar e baixar as atualizações disponíveis, abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e selecione “Geral”. Em seguida, clique em “Atualização de software”, que mostrará qualquer novo software disponível para o seu dispositivo.
Siga as instruções fornecidas pelo prompt de atualização para concluir o processo de download e instalação dessas atualizações. É importante observar que, embora esses tipos de atualizações possam ajudar a solucionar determinados problemas, nem sempre garantem uma solução eficaz.
Portanto, se você continuar a ter problemas depois de atualizar seu dispositivo, pode ser necessário entrar em contato diretamente com o suporte da Apple para obter mais assistência na resolução do problema.
C. Instalar a atualização, se disponível, e reiniciar o seu dispositivo
Às vezes, iPhones com tela preta e círculo giratório podem ser corrigidos instalando a atualização mais recente do iOS. Isso ocorre porque a Apple geralmente lança novas atualizações que contêm correções para vários problemas, incluindo telas pretas e outros problemas de exibição.
Para verificar se uma atualização está disponível, vá para as configurações do seu dispositivo e selecione “Geral” seguido de “Atualização de Software”. Se uma atualização estiver disponível, instale-a o mais rápido possível.
Após a conclusão do processo de instalação, reinicie o iPhone para aplicar as alterações. Em seguida, ele deve funcionar normalmente novamente – mas, se não, pode haver um problema mais sério em questão que requer ajuda profissional de um serviço de reparo ou da Genius Bar da loja da Apple.
IV. Passo 3: Repor todas as definições no seu dispositivo ( modo de recuperação )
A. Navegando para o menu “Configurações” no seu iPhone
B. Selecionando “Geral” e depois “Reiniciar” a partir das opções listadas
C. Escolhendo “Reset All Settings” do menu reset, e confirmando esta acção quando solicitado
V. Conclusão
A. Resumo das medidas tomadas para fixar a tela preta com a questão do círculo giratório
Primeiro, é importante verificar se o seu dispositivo tem bateria suficiente. Se não tiver energia suficiente, conectá-lo a um carregador pode ajudar a resolver o problema.
Se isso não funcionar, pode ser necessário redefinir ou restaurar. Para fazer isso, você precisa usar o iTunes no seu computador conectando seu dispositivo via cabo USB enquanto mantém pressionados botões específicos no próprio telefone.
Além disso, se nenhuma dessas soluções ajudar, pode ser necessário levá-lo para reparo em uma Apple Store ou em um provedor de serviços autorizado.
B. Notas finais sobre o que fazer se o problema persistir
No entanto, se essas dicas não funcionarem para você ou se o problema persistir e não consertar o iPhone preso, aqui estão algumas notas finais sobre o que fazer a seguir.
Se nenhum dos truques sugeridos funcionou até agora, talvez seja hora de entrar em contato diretamente com a Apple e pedir conselhos sobre a melhor forma de reparar seu dispositivo.
